| I. RESULTADO DE APRENDIZAJE: ELABORA PLANES DE APROVISIONAMIENTO, analizando información de las distinta áreas de la organización o empresa | ||
| a) Se han definido las fases que componen un programa de aprovisionamiento desde la detección de necesidades hasta la recepción de la mercancía. | ||
| b) Se han determinado los principales parámetros que configuran un programa de aprovisionamiento que garantice la calidad y el cumplimiento del nivel de servicio establecido. | ||
| c) Se han obtenido las previsiones de venta y/o demanda del periodo de cada departamento implicado. | ||
| d) Se han contrastado los consumos históricos, lista de materiales y/o pedidos realizados, en función del cumplimiento de los objetivos del plan de ventas y/o producción previsto por la empresa/ organización. | ||
| e) Se ha calculado el coste del programa de aprovisionamiento, diferenciando los elementos que lo componen. | ||
| f) Se ha determinado la capacidad óptima de almacenamiento de la organización, teniendo en cuenta la previsión de stocks. | ||
| g) Se han elaborado las órdenes de suministro de materiales con fecha, cantidad y lotes, indicando el momento y destino/ubicación del suministro al almacén y/o a las unidades productivas precedentes. | ||
| h) Se ha previsto con tiempo suficiente el reaprovisionamiento de la cadena de suministro para ajustar los volúmenes de stock al nivel de servicio, evitando los desabastecimientos. | ||
| i) Se han realizado las operaciones anteriores mediante una aplicación informática de gestión de stocks y aprovisionamiento. | ||
| j) Se ha asegurado la calidad del proceso de aprovisionamiento, estableciendo procedimientos normalizados de gestión de pedidos y control del proceso. | ||
| II. RESULTADO DE APRENDIZAJE: REALIZA PROCESOS DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES, analizando las condiciones técnicas y los parámetros habituales | ||
| a) Se han identificado las fuentes de suministro y búsqueda de proveedores. | ||
| b) Se ha confeccionado un fichero con los proveedores potenciales, de acuerdo con los criterios de on-line y off-line. | ||
| c) Se han realizado solicitudes de ofertas y pliegos de condiciones de aprovisionamiento. | ||
| d) Se han recopilado las ofertas de proveedores que cumplan con las condiciones establecidas, para su posterior evaluación. | ||
| e) Se han definido los criterios esenciales en la selección de ofertas de proveedores: económicos, plazo de aprovisionamiento, calidad, condiciones de pago y servicio, entre otros. | ||
| f) Se han comparado las ofertas de varios proveedores de acuerdo con los parámetros de precio, calidad y servicio. | ||
| g) Se ha establecido un baremo de los criterios de selección en función del peso específico que, sobre el total, representa cada una de las variables consideradas. | ||
| h) Se han realizado las operaciones anteriores mediante una aplicación informática de gestión de proveedores. | ||
| III. RESULTADO DE APRENDIZAJE: PLANIFICA LA GESTIÓN DE LAS RELACIONES CON LOS PROVEEDORES, aplicando TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN y comunicación. | ||
| a) Se han relacionado las técnicas más utilizadas en la comunicación con proveedores. | ||
| b) Se han detectado las ventajas, los costes y los requerimientos técnicos y comerciales de implantación de un sistema de intercambio electrónico de datos, en la gestión del aprovisionamiento. | ||
| c) Se han elaborado escritos de forma clara y concisa de las solicitudes de información a los proveedores. | ||
| d) Se han preparado previamente las conversaciones personales o telefónicas con los proveedores. | ||
| e) Se han explicado las diferentes etapas en un proceso de negociación de condiciones de aprovisionamiento. | ||
| f) Se ha elaborado un informe que recoja los acuerdos de la negociación, mediante el uso de los programas informáticos adecuados. | ||
| IV. RESULTADO DE APRENDIZAJE: PROGRAMA EL SEGUIMIENTO DOCUMENTAL Y LOS CONTROLES DEL PROCESO DE APROVISIONAMIENTO, aplicando los mecanismos previstos en el programa y utilizando aplicaciones informáticas. | ||
| a) Se ha secuenciado el proceso de control que deben seguir los pedidos realizados a un proveedor en el momento de recepción en el almacén. | ||
| b) Se han definido los indicadores de calidad y eficacia operativa en la gestión de proveedores. | ||
| c) Se han detectado las incidencias más frecuentes del proceso de aprovisionamiento. | ||
| d) Se han establecido las posibles medidas que se deben adoptar ante las anomalías en la recepción de un pedido. | ||
| e) Se han definido los aspectos que deben figurar en los documentos internos de registro y control del proceso de aprovisionamiento. | ||
| f) Se han elaborado informes de evaluación de proveedores de manera clara y estructurada. | ||
| g) Se ha elaborado la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores, siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas. | ||
| h) Se han determinado los flujos de información, relacionando los departamentos de una empresa y los demás agentes logísticos que intervienen en la actividad de aprovisionamiento. | ||
| i) Se han enlazado las informaciones de aprovisionamiento, logística y facturación con otras áreas de información de la empresa, como contabilidad y tesorería. | ||
| V. RESULTADO DE APRENDIZAJE: DEFINE LAS FASES Y OPERACIONES QUE DEBEN REALIZARSE DENTRO DE LA CADENA LOGÍSTICA, asegurándose la trazabilidad y calidad en el seguimiento de la mercancía. | ||
| a) Se han descrito las características básicas de la cadena logística, identificando las actividades, fases y agentes que participan y las relaciones entre ellos. | ||
| b) Se han interpretado los diagramas de flujos físicos de mercancías, de información y económicos en las distintas fases de la cadena logística. | ||
| c) Se han descrito los costes logísticos directos e indirectos, fijos y variables, considerando todos los elementos de una operación logística y las responsabilidades imputables a cada uno de los agentes de la cadena logística. | ||
| d) Se han valorado las distintas alternativas en los diferentes modelos o estrategias de distribución de mercancías. | ||
| e) Se han establecido las operaciones sujetas a la logística inversa y se ha determinado el tratamiento que se debe dar a las mercancías retornadas, para mejorar la eficiencia de la cadena logística. | ||
| f) Se ha asegurado la satisfacción del cliente resolviendo imprevistos, incidencias y reclamaciones en la cadena logística. | ||
| g) Se han realizado las operaciones anteriores mediante una aplicación informática de gestión de proveedores. | ||
| h) Se ha valorado la responsabilidad corporativa en la gestión de residuos, desperdicios, devoluciones caducadas y embalajes, entre otros. | ||
